Caso de Éxito: AMSJ

Desafío

AMSJ ya contaba con una solución operativa, pero requería una actualización significativa para optimizar la usabilidad, integrarse mejor con sus procesos internos y ofrecer nuevas funcionalidades. La meta era proporcionar una experiencia fluida para los pacientes en la gestión de consultas, laboratorios y pagos, asegurando la máxima estabilidad y escalabilidad del sistema.

Nuestra Solución

Desde White Monkey nos encargamos del rediseño integral de la plataforma y seguimos trabajando con AMSJ para mantener su evolución constante agregando nuevos servicios. Entre las mejoras más destacadas se encuentran:

• Desarrollo de eCommerce de medicamentos: asegurando una experiencia intuitiva y simplificada para la compra de los mismos.
• Optimización del sistema de anotaciones: mejorando la gestión de consultas médicas y el acceso a informes de laboratorio.
• Integración de sistemas de pago en línea más seguros: permitiendo transacciones ágiles y seguras.
• Automatización de procesos internos: reduciendo la carga administrativa.
• Monitoreo continuo y soporte técnico: asegurando que el sistema se mantenga disponible y actualizado.

Resultados

La plataforma Servicios Online de AMSJ se ha convertido en una herramienta fundamental para la interacción con sus pacientes y socios, logrando:

• Mayor satisfacción de los usuarios: gracias a un proceso más ágil y cómodo.
• Aumento en la eficiencia administrativa: automatizando la gestión de citas y pagos.
• Incremento en el uso del eCommerce: fidelizando a los usuarios mediante una experiencia optimizada.
• Colaboración continua: garantizando que AMSJ se mantenga a la vanguardia en la oferta de servicios digitales.

Con este proyecto reafirmamos nuestro compromiso con AMSJ, trabajando de la mano para adaptar y mejorar su plataforma continuamente, brindando soluciones tecnológicas que transforman la manera en que interactúan con sus pacientes.